Notre priorité n°1
Ta sécurité n'est pas une option, c'est le produit.
Monter dans la voiture de quelqu'un demande de la confiance. Yoova a été conçue pour que cette confiance ne repose pas sur la chance, mais sur des mécanismes vérifiables, du premier clic jusqu'à l'arrivée.
Avant le trajet
Des conducteurs vérifiés, pas des inconnus
Vérification d'identité (KYC)
Chaque conducteur soumet sa pièce d'identité, son permis de conduire et la carte grise de son véhicule. Aucun trajet ne peut être publié avant validation par notre équipe.
Score de fiabilité visible
Tu vois le score, le nombre de trajets effectués et les évaluations du conducteur avant de réserver. Les annulations de dernière minute et les no-shows font baisser le score.
Pendant le trajet
Protégé·e du départ à l'arrivée
Code de prise en charge
À chaque réservation, tu reçois un code unique. Le conducteur doit le saisir au moment où tu montes : impossible de te faire passer pour quelqu'un d'autre, impossible de monter dans la mauvaise voiture.
Bouton d'urgence SOS
Un appui déclenche immédiatement l'alerte : tes contacts d'urgence reçoivent un SMS avec les détails du trajet, le véhicule et le conducteur, et notre équipe est notifiée en temps réel.
Contacts d'urgence
Configure jusqu'à 3 proches. Ils peuvent être prévenus automatiquement au début de chaque trajet et alertés en un clic en cas de problème.
Mode Femmes
Voyager entre femmes, en confiance
Parce que la première préoccupation des voyageuses au Cameroun est de savoir avec qui elles montent, Yoova propose un mode dédié.
Profil féminin vérifié
Les conductrices et passagères peuvent faire vérifier leur profil. Le badge « vérifiée » est attribué après contrôle par notre équipe — pas d'auto-déclaration.
Trajets entre femmes
Active le filtre pour ne voir que des conductrices vérifiées ou ne prendre que des passagères. Ton choix, ton trajet.
Après le trajet
Un problème ? On le traite.
Signalement et litiges. Chaque trajet peut être évalué et chaque incident signalé directement dans l'app. Les litiges sont examinés par une équipe de modération, et les comportements graves entraînent la suspension définitive du compte.
Traçabilité complète. Contrairement à un covoiturage trouvé dans un groupe WhatsApp, chaque trajet Yoova laisse une trace : identité vérifiée du conducteur, véhicule, horaire, passagers. En cas de problème, tout est documenté.